Vanliga frågor
Beställningar
Tjänsten är endast tillgänglig för medarbetare inom Gävle kommunkoncern. Första gången du gör en beställning så behöver du logga in med de användaruppgifter du använder inom Gävle kommunkoncern. Dessa uppgifter sparas sedan till nästa gång du besöker oss. Klicka på kundvagnen vid produkten du vill ha. När du har valt alla möbler du vill ha, klicka på kundvagnen och följ stegen för att slutföra din beställning.
Dina beställningar hos Möbelpoolen finns att se om du loggar in på Möbelpoolens webbplats. När du gjort en beställning skickas dessutom en orderbekräftelse till din mailadress.
Ja, du kan själv vid beställnigen välja att slå ihop ordern med annan beställning, det kan ske fram till tre arbetsdagar innan leverans eller hämtning. Detta för att vi ska kunna leverera flera möbler och inredning under samma transport och därigenom minska utsläppen och transportkostanderna.
Första gången du gör en beställning så behöver du logga in med de användaruppgifter du använder inom Gävle kommunkoncern. Dessa uppgifter sparas sedan till nästa gång du besöker oss.
Logga in på webben och redigera dina kontaktuppgifter, fakturaadress eller leveransadress .
Dessa uppgifter hittar du vid Min profil.
Möbler och inredning
Begagnade möbler och inredning. Allt som finns i vårt lager visas just nu. Lagret fylls på löpande och utbudet varierar från dag till dag. Vi beställer även möbler efter förfrågan. Möbelförfrågan
Allt som finns i vårt lager visas just nu. Lagret fylls på löpande och utbudet varierar från dag till dag. Vi beställer även möbler efter förfrågan. Möbelförfrågan
De möbler som återbrukas inom Gävle kommun är kostnadsfria. Vi har även begagnade möbler som säljs till självkostnadspris (inköpspriset och kostnaden vi haft för artikeln).
Självkostnadspriset är inköpspriset och kostnaden vi haft för artikeln.
Alla möbler och inredning är begagnade. Skicket beskrivs med stjärnor vid varje artikel, eventuella defekter på möblerna finns angivna.
Vi kan ta fram återbrukade möbler för möbleringar av till exempel klassrum, kontor och konferensrum. Skicka in en förfrågan till oss så återkopplar vi med vad vi kan erbjuda och offert. Möbelförfrågan
Hämta själv
Ja, att hämta möbler hos Möbelpoolen kostar inget. När en beställning av möbler registreras finns val för vilken dag och tid du kan komma till oss och hämta dina möbler.
I beställningen bokar du dag och tid för hämtning, vi har förbestämda tider för utlämning. Tidigast tre arbetsdagar efter lagd beställning kan du hämta dina möbler.
Beställa leverans
Utkörning av möbler och inredning sker på onsdagar. Beställningar måste ske senast fredag klockan 12.00 veckan före önskad leverans.
Leverans från Möbelpoolen till din verksamhet, betalar verksamheten för.
Se mer information Hämta själv eller beställ leverans.
Ändringar och tillägg
Ja, tre arbetsdagar före leverans/hämtning kan du gå tillbaka till beställningen och lägga till fler av samma artikel. Antingen via länken i e-postmeddelandet med orderbekräftelse eller så loggar du in på webben för att komma åt dina beställningar.
Om du vill lägga till andra möbler eller inredning så gör du en till beställning. Tre dagar före beställd leverans/hämtning kan den nya beställningen slås ihop med tidigare ordrar. Förslag om att slå ihop beställningarna visas i den nya ordern.
Ja, tre arbetsdagar före leverans/hämtning kan du gå tillbaka till beställningen och ta bort artiklar. Antingen via länken i e-postmeddelandet med orderbekräftelse eller så loggar du in på webben för att komma åt dina beställningar.
Lämna in möbler
Möbelpoolen tar emot din verksamhets begagnade möbler och annan inredning så att dessa kan återbrukas hos en annan verksamhet inom kommunen. Hämtning av möbler som ska till Möbelpoolen kostar ingenting för verksamheten som lämnar in dem. Självklart ska möblerna vara i bra skick så att de kan återanvändas. Mindre skavanker, som till exempel lite avskavd färg fixar vi till.
Fyll i formuläret Lämna in så återkommer vi till dig.
Möbler som hämtas hos verksamheten och som ska till Möbelpoolen för återbruk, kostar ingenting att få hämtade.
I vissa fall har vi möjlighet att ta emot möbler från företag som inte är en del av Gävle kommun. Kontakta oss vi e-post info@gavledriftservice.se för mer information.
Tilläggstjänster
Ja, vi erbjuder tilläggstjänster. Information om tjänster och beställningsformulär hittar du här Tilläggstjänster.
Ja, vi erbjuder uppsättning av hyllor, lampor med mera. Information om tjänster och beställningsformulär hittar du här Tilläggstjänster.
Privatpersoner och företag
Tjänsten är endast tillgänglig för medarbetare inom Gävle kommunkoncern.
Nej, som privatperson kan du inte hämta möbler från eller lämna in möbler till Möbelpoolen. Möbelpoolen är till för kommunala verksamheter.
Retur och reklamation
Vi tar enbart emot returer för möbler och inredning som vi tagit betalt för. Möbler och inredning från det kostnadsfria utbudet tar vi inte emot returer på. Om du ångrar din beställning har du 14 dagars ångerrätt. Anmäl behov av retur via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.
Skicket på möblerna beskrivs med stjärnor, eventuella defekter på möblerna finns angivna. Är artikeln skadad så den inte inte går att använda tar vi tillbaka den. Anmäl reklamation via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.
Tjänsten är endast tillgänglig för medarbetare inom Gävle kommunkoncern. Första gången du gör en beställning så behöver du logga in med de användaruppgifter du använder inom Gävle kommunkoncern. Dessa uppgifter sparas sedan till nästa gång du besöker oss. Klicka på kundvagnen vid produkten du vill ha. När du har valt alla möbler du vill ha, klicka på kundvagnen och följ stegen för att slutföra din beställning.
Dina beställningar hos Möbelpoolen finns att se om du loggar in på Möbelpoolens webbplats. När du gjort en beställning skickas dessutom en orderbekräftelse till din mailadress.
Ja, du kan själv vid beställnigen välja att slå ihop ordern med annan beställning, det kan ske fram till tre arbetsdagar innan leverans eller hämtning. Detta för att vi ska kunna leverera flera möbler och inredning under samma transport och därigenom minska utsläppen och transportkostanderna.
Första gången du gör en beställning så behöver du logga in med de användaruppgifter du använder inom Gävle kommunkoncern. Dessa uppgifter sparas sedan till nästa gång du besöker oss.
Logga in på webben och redigera dina kontaktuppgifter, fakturaadress eller leveransadress .
Dessa uppgifter hittar du vid Min profil.
Dessa uppgifter hittar du vid Min profil.
Begagnade möbler och inredning. Allt som finns i vårt lager visas just nu. Lagret fylls på löpande och utbudet varierar från dag till dag. Vi beställer även möbler efter förfrågan. Möbelförfrågan
Allt som finns i vårt lager visas just nu. Lagret fylls på löpande och utbudet varierar från dag till dag. Vi beställer även möbler efter förfrågan. Möbelförfrågan
De möbler som återbrukas inom Gävle kommun är kostnadsfria. Vi har även begagnade möbler som säljs till självkostnadspris (inköpspriset och kostnaden vi haft för artikeln).
Självkostnadspriset är inköpspriset och kostnaden vi haft för artikeln.
Alla möbler och inredning är begagnade. Skicket beskrivs med stjärnor vid varje artikel, eventuella defekter på möblerna finns angivna.
Vi kan ta fram återbrukade möbler för möbleringar av till exempel klassrum, kontor och konferensrum. Skicka in en förfrågan till oss så återkopplar vi med vad vi kan erbjuda och offert. Möbelförfrågan
Hämta själv
Ja, att hämta möbler hos Möbelpoolen kostar inget. När en beställning av möbler registreras finns val för vilken dag och tid du kan komma till oss och hämta dina möbler.
I beställningen bokar du dag och tid för hämtning, vi har förbestämda tider för utlämning. Tidigast tre arbetsdagar efter lagd beställning kan du hämta dina möbler.
Beställa leverans
Utkörning av möbler och inredning sker på onsdagar. Beställningar måste ske senast fredag klockan 12.00 veckan före önskad leverans.
Leverans från Möbelpoolen till din verksamhet, betalar verksamheten för.
Se mer information Hämta själv eller beställ leverans.
Ändringar och tillägg
Ja, tre arbetsdagar före leverans/hämtning kan du gå tillbaka till beställningen och lägga till fler av samma artikel. Antingen via länken i e-postmeddelandet med orderbekräftelse eller så loggar du in på webben för att komma åt dina beställningar.
Om du vill lägga till andra möbler eller inredning så gör du en till beställning. Tre dagar före beställd leverans/hämtning kan den nya beställningen slås ihop med tidigare ordrar. Förslag om att slå ihop beställningarna visas i den nya ordern.
Ja, tre arbetsdagar före leverans/hämtning kan du gå tillbaka till beställningen och ta bort artiklar. Antingen via länken i e-postmeddelandet med orderbekräftelse eller så loggar du in på webben för att komma åt dina beställningar.
Lämna in möbler
Möbelpoolen tar emot din verksamhets begagnade möbler och annan inredning så att dessa kan återbrukas hos en annan verksamhet inom kommunen. Hämtning av möbler som ska till Möbelpoolen kostar ingenting för verksamheten som lämnar in dem. Självklart ska möblerna vara i bra skick så att de kan återanvändas. Mindre skavanker, som till exempel lite avskavd färg fixar vi till.
Fyll i formuläret Lämna in så återkommer vi till dig.
Möbler som hämtas hos verksamheten och som ska till Möbelpoolen för återbruk, kostar ingenting att få hämtade.
I vissa fall har vi möjlighet att ta emot möbler från företag som inte är en del av Gävle kommun. Kontakta oss vi e-post info@gavledriftservice.se för mer information.
Tilläggstjänster
Ja, vi erbjuder tilläggstjänster. Information om tjänster och beställningsformulär hittar du här Tilläggstjänster.
Ja, vi erbjuder uppsättning av hyllor, lampor med mera. Information om tjänster och beställningsformulär hittar du här Tilläggstjänster.
Privatpersoner och företag
Tjänsten är endast tillgänglig för medarbetare inom Gävle kommunkoncern.
Nej, som privatperson kan du inte hämta möbler från eller lämna in möbler till Möbelpoolen. Möbelpoolen är till för kommunala verksamheter.
Retur och reklamation
Vi tar enbart emot returer för möbler och inredning som vi tagit betalt för. Möbler och inredning från det kostnadsfria utbudet tar vi inte emot returer på. Om du ångrar din beställning har du 14 dagars ångerrätt. Anmäl behov av retur via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.
Skicket på möblerna beskrivs med stjärnor, eventuella defekter på möblerna finns angivna. Är artikeln skadad så den inte inte går att använda tar vi tillbaka den. Anmäl reklamation via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.
Ja, att hämta möbler hos Möbelpoolen kostar inget. När en beställning av möbler registreras finns val för vilken dag och tid du kan komma till oss och hämta dina möbler.
I beställningen bokar du dag och tid för hämtning, vi har förbestämda tider för utlämning. Tidigast tre arbetsdagar efter lagd beställning kan du hämta dina möbler.
Utkörning av möbler och inredning sker på onsdagar. Beställningar måste ske senast fredag klockan 12.00 veckan före önskad leverans.
Leverans från Möbelpoolen till din verksamhet, betalar verksamheten för.
Se mer information Hämta själv eller beställ leverans.
Se mer information Hämta själv eller beställ leverans.
Ändringar och tillägg
Ja, tre arbetsdagar före leverans/hämtning kan du gå tillbaka till beställningen och lägga till fler av samma artikel. Antingen via länken i e-postmeddelandet med orderbekräftelse eller så loggar du in på webben för att komma åt dina beställningar.
Om du vill lägga till andra möbler eller inredning så gör du en till beställning. Tre dagar före beställd leverans/hämtning kan den nya beställningen slås ihop med tidigare ordrar. Förslag om att slå ihop beställningarna visas i den nya ordern.
Ja, tre arbetsdagar före leverans/hämtning kan du gå tillbaka till beställningen och ta bort artiklar. Antingen via länken i e-postmeddelandet med orderbekräftelse eller så loggar du in på webben för att komma åt dina beställningar.
Lämna in möbler
Möbelpoolen tar emot din verksamhets begagnade möbler och annan inredning så att dessa kan återbrukas hos en annan verksamhet inom kommunen. Hämtning av möbler som ska till Möbelpoolen kostar ingenting för verksamheten som lämnar in dem. Självklart ska möblerna vara i bra skick så att de kan återanvändas. Mindre skavanker, som till exempel lite avskavd färg fixar vi till.
Fyll i formuläret Lämna in så återkommer vi till dig.
Möbler som hämtas hos verksamheten och som ska till Möbelpoolen för återbruk, kostar ingenting att få hämtade.
I vissa fall har vi möjlighet att ta emot möbler från företag som inte är en del av Gävle kommun. Kontakta oss vi e-post info@gavledriftservice.se för mer information.
Tilläggstjänster
Ja, vi erbjuder tilläggstjänster. Information om tjänster och beställningsformulär hittar du här Tilläggstjänster.
Ja, vi erbjuder uppsättning av hyllor, lampor med mera. Information om tjänster och beställningsformulär hittar du här Tilläggstjänster.
Privatpersoner och företag
Tjänsten är endast tillgänglig för medarbetare inom Gävle kommunkoncern.
Nej, som privatperson kan du inte hämta möbler från eller lämna in möbler till Möbelpoolen. Möbelpoolen är till för kommunala verksamheter.
Retur och reklamation
Vi tar enbart emot returer för möbler och inredning som vi tagit betalt för. Möbler och inredning från det kostnadsfria utbudet tar vi inte emot returer på. Om du ångrar din beställning har du 14 dagars ångerrätt. Anmäl behov av retur via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.
Skicket på möblerna beskrivs med stjärnor, eventuella defekter på möblerna finns angivna. Är artikeln skadad så den inte inte går att använda tar vi tillbaka den. Anmäl reklamation via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.
Ja, tre arbetsdagar före leverans/hämtning kan du gå tillbaka till beställningen och lägga till fler av samma artikel. Antingen via länken i e-postmeddelandet med orderbekräftelse eller så loggar du in på webben för att komma åt dina beställningar.
Om du vill lägga till andra möbler eller inredning så gör du en till beställning. Tre dagar före beställd leverans/hämtning kan den nya beställningen slås ihop med tidigare ordrar. Förslag om att slå ihop beställningarna visas i den nya ordern.
Ja, tre arbetsdagar före leverans/hämtning kan du gå tillbaka till beställningen och ta bort artiklar. Antingen via länken i e-postmeddelandet med orderbekräftelse eller så loggar du in på webben för att komma åt dina beställningar.
Möbelpoolen tar emot din verksamhets begagnade möbler och annan inredning så att dessa kan återbrukas hos en annan verksamhet inom kommunen. Hämtning av möbler som ska till Möbelpoolen kostar ingenting för verksamheten som lämnar in dem. Självklart ska möblerna vara i bra skick så att de kan återanvändas. Mindre skavanker, som till exempel lite avskavd färg fixar vi till.
Fyll i formuläret Lämna in så återkommer vi till dig.
Möbler som hämtas hos verksamheten och som ska till Möbelpoolen för återbruk, kostar ingenting att få hämtade.
I vissa fall har vi möjlighet att ta emot möbler från företag som inte är en del av Gävle kommun. Kontakta oss vi e-post info@gavledriftservice.se för mer information.
Tilläggstjänster
Ja, vi erbjuder tilläggstjänster. Information om tjänster och beställningsformulär hittar du här Tilläggstjänster.
Ja, vi erbjuder uppsättning av hyllor, lampor med mera. Information om tjänster och beställningsformulär hittar du här Tilläggstjänster.
Privatpersoner och företag
Tjänsten är endast tillgänglig för medarbetare inom Gävle kommunkoncern.
Nej, som privatperson kan du inte hämta möbler från eller lämna in möbler till Möbelpoolen. Möbelpoolen är till för kommunala verksamheter.
Retur och reklamation
Vi tar enbart emot returer för möbler och inredning som vi tagit betalt för. Möbler och inredning från det kostnadsfria utbudet tar vi inte emot returer på. Om du ångrar din beställning har du 14 dagars ångerrätt. Anmäl behov av retur via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.
Skicket på möblerna beskrivs med stjärnor, eventuella defekter på möblerna finns angivna. Är artikeln skadad så den inte inte går att använda tar vi tillbaka den. Anmäl reklamation via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.
Ja, vi erbjuder tilläggstjänster. Information om tjänster och beställningsformulär hittar du här Tilläggstjänster.
Ja, vi erbjuder uppsättning av hyllor, lampor med mera. Information om tjänster och beställningsformulär hittar du här Tilläggstjänster.
Tjänsten är endast tillgänglig för medarbetare inom Gävle kommunkoncern.
Nej, som privatperson kan du inte hämta möbler från eller lämna in möbler till Möbelpoolen. Möbelpoolen är till för kommunala verksamheter.
Retur och reklamation
Vi tar enbart emot returer för möbler och inredning som vi tagit betalt för. Möbler och inredning från det kostnadsfria utbudet tar vi inte emot returer på. Om du ångrar din beställning har du 14 dagars ångerrätt. Anmäl behov av retur via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.
Skicket på möblerna beskrivs med stjärnor, eventuella defekter på möblerna finns angivna. Är artikeln skadad så den inte inte går att använda tar vi tillbaka den. Anmäl reklamation via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.
Vi tar enbart emot returer för möbler och inredning som vi tagit betalt för. Möbler och inredning från det kostnadsfria utbudet tar vi inte emot returer på. Om du ångrar din beställning har du 14 dagars ångerrätt. Anmäl behov av retur via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.
Skicket på möblerna beskrivs med stjärnor, eventuella defekter på möblerna finns angivna. Är artikeln skadad så den inte inte går att använda tar vi tillbaka den. Anmäl reklamation via formulär för retur och reklamation. Vi kontaktar sedan dig.